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银信科技2018年年度报告

发表时间:2019-07-15 10:20:00

近日,银信科技发布2018年年度报告,报告期内实现营收12.2亿元,同比增长30.66%;归属于上市公司股东的净利润1.13亿元;基本每股收益为0.27元。

(一)市场开拓及经营业绩情况
在公司各项激励政策及管理方针的指导下,营销中心销售人员队伍不断壮大,团队扩充人员比例达10.58%,随着人才的不断涌入,2018年度公司在客户及市场开拓上也取得了喜人的成绩。2018年,公司合作客户共计974家,较2017年客户总量增加了213家,覆盖全国31个省市。客户分布依然集中在北京、福建、山东及华东等区域,同时,这些地区也成为公司2018年度新增合作客户的主要地区。

1、从行业分布上看,2018年度公司客户数量较多的是银行业和运营商行业,其中银行业客户占28.36%,运营商客户121家,占12.44%。从客户增量上看,增幅最大的依然是银行业,各地分行及地方商业银行等各类银行新增93家;运营商行业新增客户共69家,取得了一定突破。同时,除公司原就占有优势的银行及运营商行业外,能源、保险、商业及政府行业客户持续开拓,报告期内也均有不同程度的增长。

2、从业务成交量看,2018年,公司共签约业务合同数量1651份,其中银行业成交量为654份,约占合同数量的40%,其次是运营商行业,成交量为240份,约占合同数量的15%。业务合同签约数量比2017年度新增237份,增长率达16.76%。从签约合同的业务类型上分析,IT基础设施服务及系统集成服务业务占比较大,分别为61%和36.76%。

(二)技术服务与升级及研发投入情况
1、提升技术能力
为进一步提高技术实力,2018年,公司引进技术交付工程师61名,软件开发工程师67名,同时引进AS400、Oracle一体机等二线专家,进一步夯实了公司技术力量,使公司各产品线维护力量进一步增强。建立开源业务服务部,培养数名容器技术工程师,提升公司开源业务的拓展及实施能力。为增强员工能力,公司在报告期内不断加大培训力度及频次,共组织了19次内部培训,参加培训人次达七百人次,并提供客户培训8场,参加培训人员96名。同时,选派技术骨干参加原厂培训,一百多人次参加IBM、华为、浪潮、NetApp等原厂培训及认证。经过多次内外培训及原厂,提升原有技术实力的同时,进一步加强公司短板方向的技术能力,使公司运维产品线更加丰富。2018年度,公司加大知识管理,强化知识积累,完成322篇知识库文章积累,并将精要知识通过企业公众号向客户及行业推广,实现知识共享,整理发布了26期公众号技术文章。

2、提升服务质量
报告期内,公司运维服务业绩持续增长,合作客户已近千家,遍布全国一百五十多个城市。公司进一步加强厂商的合作及技术认证,成为腾讯认证合作伙伴,取得SUSE 注册级合作伙伴资格,签署卫士通白金合作伙伴协议、NETAPP-联想合作伙伴协议,成为DELL EMC授权解决方案提供商等。为增强服务流程管理,2018年,公司对全国运维指挥平台进行了整体系统性升级,实现全国指挥调度功能,一二线音视频会议沟通功能,可视化管理一线工程师。同时,公司对VIP客户提供专业服务,坚持专家走访及深度巡检工作,加大VIP客户的增值服务,更加贴近客户,及时了解客户需求,为客户提供培训、技术交流、深度巡检、故障排查等专业服务,对客户信息系统规划提出合理建议,获得客户的极大好评。

3、加大研发投入
报告期内,进一步加大公司“北京市工程实验室”研发投入的同时,更对一体化运维产品、运维管理软件产品、容器产品等加大投入,研发设备持续增加,累计投入资金近四千万元,增加包括IBM大型机Z13、DS8880等高端设备。

目前,银信科技服务的客户近1000家,IT设备服务规模已超150,000台套,覆盖全国31个省市自治区,150多个城市,建立共计36个分公司、办事处。银信科技参与修订国家IT运维服务标准10项,拥有国家专利10项、拥有软件著作权120项。

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